知り合いは、自分一人でも保険会社と交渉できると思っていたみたいです。実際、自分も下調べをして準備しておけば大丈夫だと思っていました。なにより、被害者であれば、頭を抱えるようなトラブルにはならないと考えるのはまともな判断でしょう。
ただ、実際には交通事故の案件は複雑だったと知り合いも肩を落としており、法律や医療の知識も持っていなかったから、足元をみられたと話していました。
知り合いの場合は、追突事故でした。むちうちの症状もあったそうです。しかし、保険会社からは「大したことないでしょう」といったニュアンスの言葉をかけられたそうです。
結果的には、低めの慰謝料で示談交渉を余儀なくされ、弁護士に相談して解決をはかりました。
加害者側の保険会社は、わびる様子もなく、知り合いと利害関係が対立している雰囲気で連絡してきたそうです。
損害賠償額を請求する立場にある知り合いよりも、上から目線で、あまり良い印象ではなかったみたいです。
さらに、利益のためなのか、賠償金の支払い金額を少なく提示してきたみたいです。これは明らかに、相談を持ち掛けるつもりは毛頭ない感じだと、知り合いも口にしています。
ちなみに、知り合いは任意保険に加入していたので、加入済み保険会社の担当者に相談したみたいですが、その担当者も頼りがいがない雰囲気で、適切だとも言い切れない人だったみたいです。
弁護士を立ててみると、過失割合や慰謝料金額について、過去の裁判例なども参考にしながら交渉してくれました。保険会社は保険の専門家であっても、法律の専門家ではないので、知り合いの弁護士有利で、損害賠償金額の交渉を行うことができたといいます。
